Semantische Landkarten in der Suchmaschinenoptimierung
Für die Suchmaschinenoptimierung kommen die Erfahrungen aus dem Bereich des Informationsdesign zum Tragen, da Informationssuchende unterschiedliche Suchmotive haben und dabei semantische Landkarten für die Suche nach dem relevanten Suchergebnis verwenden. Was sind semantische Landkarten? Der Informationssuchende hat ein Suchmotiv und dieses Suchmotiv bestimmt die Suchstrategie und das Konzept des Aufmerksamkeitsverhalten während der Informationssuche.
Dieses Konzept zum Aufmerksamkeitsverhalten stammt von Stuart Card und Peter Pirolli vom Palo Alto Research Center und wurde 1993 im Rahmen von Mensch-Maschine-Interaktions Forschungen (Human-Computer-Interaction-Research) entwickelt. Das Konzept besagt, dass die menschliche Informationssuche analog mit der Futtersuche von wild lebenden Tieren zu vergleichen ist. Der Nutzer folgt während der Suche nach relevanten Informationen, einem bestimmten Muster. Der Nutzer scannt die Ergebnisliste vertikal und horizontal ab und teilt die Ergebnisseite, in der Regel in mehrere Lookzones oder Ziellandkarten auf, die im nahen Umfeld um das als relevant empfundene Keyword gebildet werden.
Für Suchmaschinen, die textbasierte Ergebnisse ausgeben, bedeutet dies, dass der Scannpfad oder Suchweg und die Einteilung der Ziellandkarten über die relevant empfundenen Keywords, mit Hilfe einer semantischen Landkarte geleitet werden.
Um diese Wahrnehmung während des Lesevorgangs der Ausgabeliste besser zu verstehen, kann die Blickregistrierung des Nutzers beobachtet und aufgezeichnet werden, dazu wird das Evaluationsverfahren Eye-Tracking eingesetzt.
Es wurde bei Labortests festgestellt, dass das ein Suchergebnis (Stimuli) aufgrund unterschiedlicher Suchmotive, unterschiedlich wahrgenommen wird. So wird z.B. eine Suchergebnisseite unterschiedlich gescannt, wenn nur nach Informationen gesucht wird oder eine Kaufabsicht besteht. In den Abbildungen links wird deutlich dargestellt, welche Bereiche einer Suchergebnisliste, bei gleichem Suchergebnis, jedoch mit unterschiedlichem Suchmotiv gescannt wurden.
Für Online-Shops und Betreibern von Online-Shops wird mit dem Einsatz und Verständnis von semantischen Landkarten eine höhere Klickrate bei Suchergebnissen erreicht, was zur Folge hat, dass die generischen Besucherströme aus Suchmaschinen gesteigert werden können.